자주 묻는 질문과 답변을 준비했습니다.

프로그램 사용과 관련한 궁금한 점은 Altair Community – Knowledge Search에서 확인하실 수 있습니다.

이 외에 궁금한 점이 있으시면 help@altair.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.

학생이신가요? 그렇다면 알테어 네이버 카페로 문의 주시기 바랍니다.

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Altair One 비밀번호를 잊어버렸거나 토큰이 만료된 경우

Author
알테어
Date
2023-03-24 11:00
Views
378
안녕하세요
한국알테어입니다.

Altair One 비밀번호를 잊어버려서 접속이 어려우신가요?
또는 토큰이 만료되었다는 메세지가 뜨나요?

알테어 네이버 카페(https://cafe.naver.com/hyperworks) - 알테어 소프트웨어 질문 게시판에 아래 내용을 작성하셔서 문의주세요!

알테어원 아이디(메일주소)
이용중인 라이선스(ex. AOC, 동지프, 자작차)
소속(학교/학과)

제목 또는 내용에 “토큰이 만료되었습니다.” 또는 “비밀번호가 기억나지 않아요.”라고 문의주시면 담당자가 확인하여 비밀번호 재설정 메일 혹은 토큰 활성화메일을 재 발송해 드립니다.

비밀번호 재설정 질문도 잊으셨나요?
그렇다면 “비밀번호 재설정 답변이 기억나지 않습니다. 계정 초기화해 주세요.” 라고 작성해주시기 바랍니다.

감사합니다.
한국알테어 드림